ការណែនាំត្រឡប់មកវិញ
ក្រុមសេវាកម្មអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់យើងនឹងរីករាយក្នុងការជួយអ្នកសម្រាប់ការត្រឡប់មកវិញដែលមានសិទ្ធិ ដោយមានការណែនាំអំពីការត្រឡប់មកវិញ និងអាសយដ្ឋានដឹកជញ្ជូនត្រឡប់មកវិញ។ ប្រសិនបើអ្នកចង់ផ្លាស់ប្តូរវាសម្រាប់វត្ថុផ្សេងទៀត ការណែនាំនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន។ មានតែផលិតផលដែលបានទិញនៅលើ uncuco.com ប៉ុណ្ណោះដែលអាចត្រលប់មកវិញបាន។
ទំនាក់ទំនងមកកាន់ពួកយើង
អ៊ីមែល៖ service@uncuco.com
របៀបត្រឡប់
1. បោះពុម្ពវា៖ បោះពុម្ពព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញ។
2. ខ្ចប់វា៖ ខ្ចប់របស់របរដោយប្រុងប្រយ័ត្នចូលទៅក្នុងប្រអប់ ហើយបិទជិតប្រអប់។
3. ដឹកជញ្ជូនវា៖ បញ្ជូនផលិតផលទៅកាន់អាសយដ្ឋានដែលយើងបានបង្ហាញ។
សេចក្តីជូនដំណឹង៖ ប្រសិនបើទំនិញត្រូវបានខូចខាតនៅពេលយើងទទួលបានវាមិនអាចត្រឡប់មកវិញដោយសេរីបានទេ។
ត្រឡប់ FAQs
តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីទទួលបានក្រេឌីតសម្រាប់ទំនិញដែលខ្ញុំប្រគល់មកវិញ?
នៅពេលដែលបានទទួល កញ្ចប់ត្រឡប់មកវិញត្រូវបានដំណើរការក្នុងរយៈពេល 7-10 ថ្ងៃធ្វើការ។ ពេលវេលាដើម្បីប្រកាសឥណទានទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកអាចប្រែប្រួល និងត្រូវបានកំណត់ដោយធនាគារដែលចេញ។ សូមទាក់ទងធនាគារចេញសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។
ខ្ញុំបានបញ្ជាទិញ/ទទួលបានផលិតផលខុស តើខ្ញុំគួរប្រគល់វាវិញទេ?
ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញតាមអ៊ីនធឺណិតរបស់អ្នកមិនដូចការរំពឹងទុក សូមផ្ញើសារមកយើង។
របស់ខ្ញុំមកដល់ខូច។ តើខ្ញុុំគួរធ្វើអ្វី?
ប្រសិនបើអ្នកបានទទួលទំនិញខូច សូមរក្សាប្រអប់ ការវេចខ្ចប់ និងខ្លឹមសារទាំងអស់ ហើយផ្ញើសារមកយើងខ្ញុំ។
ខ្ញុំចង់ប្រគល់អំណោយមកវិញ ប៉ុន្តែខ្ញុំមិនចង់ឲ្យអ្នកផ្តល់អំណោយដឹងទេ។ តើអ្នកអាចជួយបានទេ?
ប្រសិនបើអ្នកចង់ត្រឡប់មកវិញ ឬផ្លាស់ប្តូរវត្ថុដែលអ្នកបានទទួលជាអំណោយ សូមផ្ញើសារមកយើង ហើយយើងនឹងរីករាយក្នុងការជួយ។
វត្ថុខូច
នៅពេលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមកដល់ សូមពិនិត្យមើលប្រអប់សម្រាប់ការខូចខាតដែលអាចកើតមានក្នុងអំឡុងពេលដឹកជញ្ជូន។ វាជារឿងធម្មតាទេដែលប្រអប់ដឹកជញ្ជូនបង្ហាញការពាក់មួយចំនួន ប៉ុន្តែប្រសិនបើការខូចខាតបានកើតឡើងចំពោះទំនិញនៅក្នុងការដឹកជញ្ជូនរបស់អ្នក សូមរក្សាប្រអប់ សម្ភារៈវេចខ្ចប់ និងរបស់របរនៅខាងក្នុង ហើយផ្ញើសារមកយើង។
សូមផ្តល់លេខបញ្ជាទិញ រួមជាមួយនឹងអាសយដ្ឋានអ៊ីមែល និងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នក សម្រាប់សេវាកម្មលឿនបំផុត។
